Учебник "Управление качеством"
Полный учебный курс - основные принципы, история, практика применения.

Тотальное управление качеством
Руководство по внедрению Total Quality Management.

Тотальное управление качеством
Справочник по основным понятиям системы тотального управления качеством.

	Учебное пособие. «Методы разработки, внедрения на предприятии и подготовки к сертификации Системы Менеджмента Качества на основе МС ИСО 9001:2000»
	Внутренний аудит системы менеджмента