ISO

Управление качеством


	Управление качеством Под ред. академика Международной Академии Информатизации, доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. Обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества: изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, рассмотрены методы управления затратами на обеспечение качества. Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов. Будет полезен также менеджерам по качеству.
	Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов

Система управления эффективностью бизнеса Six Sigma


	«Концепция управления эффективностьюбизнеса 6sigm и ее применениев России»
	Создание организации ориентированной на потребителя
	Стратегический менеджмент качества. Методические указания по эффективному построению систем менеджмента качества